Analiză ZF. Care e viitorul casierilor din comerțul alimentar? Una din zece case de marcat din supermarketuri și hipermarketuri e fără casier. Pandemia accelerează digitalizarea. În comerțul alimentar modern lucrează circa 90.000 de oameni, iar aproape 80

♦ Dezvoltarea conceptului de case de tip self-checkout ar putea schimba lucrurile.

Peste 1.200 de case de marcat self-checkout au fost instalate în su­per­mar­keturile și hipermar­keturi­le din România, cele mai mul­te în pandemie, iar expan­siu­nea continuă. Din estimările ZF, aceste case de marcat fără casier au ajuns să repre­zin­te aproape 10% din total, ponderea vari­ind însă puternic de la o rețea la alta.

„Trendul va fi cel mai probabil de creș­tere a ponderii caselor self-checkout din totalul caselor din magazin, însă va mai dura până când piața va fi pregătită pentru o schim­bare radicală. Sunt în continuare cli­enți care apreciază interacțiunea cu casierii și nu este deloc o categorie de ignorat“, spun reprezentanții Cora.