Arthur Rădulescu, CEO al platformei de e-commerce MerchantPro: Piața locală de e-commerce a ajuns la vârsta maturității- de la an la an, creșterile nu mai sunt spectaculoase, așa cum eram obișnuiți. Cu toate acestea, piața crește constant

Piața de e-commerce crește în continuare, însă ritmul de creștere este lent, arată o analiză realizată de MerchantPro – platforma locală de soluții Saas pentru e-Commerce – pe datele înregistrate de magazinele online active în platformă. Astfel, potrivit MerchantPro Compass, piața de e-commerce a crescut cu 5,4% în tranzacții pentru magazinele online din platforma MerchantPro în primul trimestru al anului 2024 comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut. Aceasta se aliniază la nivelul de creștere lentă înregistrat de indicatorul MerchantPro Compass la numărul de tranzacții și în 2023 comparativ cu anul anterior (+5,5%).

„Piața locală de e-commerce a ajuns la vârsta maturității- de la an la an, creșterile nu mai sunt spectaculoase, așa cum eram obișnuiți. Cu toate acestea, piața crește constant. Concurența, în schimb, crește vertiginos, în special de la concurenți internaționali puternici, inclusiv jucătorii din zona non-UE precum Shein sau Temu, a căror ascensiune este accelerată la nivel global. În acest context, comercianții trebuie să mizeze pe o abordare agilă, pe tehnologii noi precum automatizări, AI, soluții de personalizare și să își extindă operațiunile atât pe orizontală, cât și cu verticale noi. Concomitent, loializarea clienților, construirea brandului și optimizarea operațiunilor interne trebuie să devină un focus pentru a susține o dezvoltare strategică pe termen lung”, a spus Arthur Rădulescu, CEO al MerchantPro.

Potrivit analizei realizate de MerchantPro pe datele înregistrate de magazine online active atât în 2023, cât și în primul trimestru al lui 2024, în perioada ianuarie – martie s-a înregistrat o creștere medie a vânzărilor cu 5,9%, comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.