Auchan, despre pariul pe casele de marcat 100% self-checkout: „Noile case nu elimină casierii, ele sunt doar hibride, pot fi folosite atât de casieri, cât și de clienți“. Oficialii retailerului spun că niciun casier nu este disponibilizat și nici nu va fi

Retailerul francez Auchan a anunțat recent că inițiază un proces de remodelare a sistemului de case de marcat astfel încât 100% dintre acestea să poată fi folosite în regim de self-checkout. Aceste sisteme au câștigat rapid teren în toată lumea, însă decizia recentă a Auchan de a le folosi în toate magazinele din România a ridicat o serie de întrebări și situații, principala fiind pierderea locului de muncă de către casieri.

„Noile case nu elimină casierii, ele sunt doar hibride, pot fi folosite atât de casieri, cât și de clienți. Păstrăm în continuare case operate cu casieri, care scanează pentru clienți, în toate magazinele, dar acestea sunt moderne“, spune Tiberiu Dănețiu, directorul de marketing al Auchan. El adaugă că decizia acestei investiții e justificată și de lipsa de personal.

Auchan operează în România hipermarketuri, supermarketuri, magazine de proximitate și online. În ceea ce privește magazinele mai mari, în fiecare unitate există între 15 și 50 de case de marcat. În mod normal, din cauza lipsei de personal, puteau fi deschise doar 20 din 50 de case. Astăzi, toate cele 50 de case sunt deschise simultan, spune executivul Auchan.