BCR Asigurări de Viață a făcut parteneriat cu Qualitance pentru dezvoltarea zonei digitale privind produsele și serviciile de economisire, protecție și investiții

BCR Asigurări de Viață și Qualitance au încheiat un parteneriat pentru dezvoltarea zonei digitale, astfel încât să permită accesul rapid și interacțiunea eficientă cu produsele și serviciile de economisire, protecție și investiții ale companiei de asigurări, potrivit informațiilor transmise. 

Noua platformă dezvoltată cu ajutorul acestui parteneriat va elimina dependența utilizatorilor de un anumit program de lucru sau de o perioadă de așteptare și reduce semnificativ volumul de lucru din call center.

Astfel, accesul la polițele de asigurare va fi asigurat non-stop, de pe orice dispozitiv, iar clienții pot modifica datele personale, pot plăti primele de asigurare, se pot informa cu privire la evoluția fondurilor de investiții, pot consulta produse și servicii noi pot anunța producerea evenimentelor neprevăzute protejate de asigurare, precum șomaj, accident, spitalizare, îmbolnăvire gravă, invaliditate, incapacitate temporară de muncă și pot urmări în timp real evoluția dosarelor de despăgubire.