Blue Air: 230.000 de pasageri sunt afectați de anularea zborurilor, reprezentând 77.000 de rezervări bilete de călătorie

Blue Air anunță că pentru anularea zborurilor din perioada 6 septembrie – 9 octombrie numărul pasagerilor afectați se ridică la 230.000 de persoane, reprezentând 77.000 de rezervări bilete de călătorie, conform unui comunicat al companiei.

Blue Air nu garantează rambursarea acestor sume, însă spune că „depinde esențial de reluarea operațiunilor și a activității de vânzare a Blue Air”, lucru care depinde de aportul în numerar adus de unul dintre cei doi investitori. Reprezentanții companiei spun însă că le-au dat trei optțiuni pasagerilor afectați, dintre care două reprezintă reprogramarea călătoriei sau rambursarea în portofoliul electronic Blue Air. Aceste servicii ar trebui operate tot de Blue Air, însă reluarea zborurilor este încă incertă.

„Toți pasagerii au fost notificați de anularea zborurilor și au primit 3 opțiuni disponibile: reprogramarea călătoriei pe următorul zbor disponibil, rambursarea în portofelul electronic (Blue Air oferind un bonus în procent de 25%, din valoarea biletului achiziționat drept compensare pentru neplăcerile create pasagerilor noștri) sau rambursarea biletelor achiziționate. În ultimele zile au fost create peste 17.500 de portofele electronice, totalizând 1.900.000 EUR, iar pasagerii care au ales această opțiune vor putea folosi sumele în vederea achiziționării de bilete imediat ce vom activa procesul de vânzare”, se arată în comunicatul companiei.