Carmina Dragomir, CEO, Metropolitan Life, al doilea cel mai mare jucător de pe piața asigurărilor de viață: Pentru anul 2021 așteptarea noastră este să asistăm la o stabilizare a pieței și la o ușoară creștere în a doua parte a anului

Așteptările companiei Metro­po­­litan Life, al doilea cel mai mare ju­cător din piața asigurărilor de viață, vi­zea­ză o stabilizare a pieței și o ușoară creș­tere în a doua parte a anului 2021, după cum a spus Carmina Dragomir, CEO al Metropolitan Life, pentru anua­rul ZF Cei mai mari jucători din economie.

„În 2021, în contextul pandemiei și al economiei de tip Low Touch, eco­no­­mie care presupune o interac­țiune face to face din ce în ce mai scăzută în­tre companii și clienți, a fost necesară o adaptare rapidă la noua re­alitate și con­solidarea unor platforme solide și in­strumente utile de co­municare digitală cu clienții. Cu toate acestea, în aceas­­tă piață dinamică, Metropolitan Life a reușit să realizeze o creștere de 14,4% a primelor brute sub­scrise în 2020, ajungând la 415,4 mi­lioane de lei. Pentru anul 2021 așteptarea noas­tră este să asistăm la o stabilizare a pie­ței și la o ușoară creștere în a doua par­te a anului“, susține Carmina Dragomir.

La nivel operațional, Metropo­litan Life investește în digitalizare con­stantă a proceselor și ope­ra­țiunilor, dezvoltarea forței de vânzări și simplificarea acce­su­lui la pro­duse și beneficii financiare.