Clienții Băncii Transilvania se pot autentifica în sucursale și agenții inclusiv cu aplicația BT Pay

Banca Transilvania simplifică modalitatea de identificare a clienților la bancă prin lansarea unei funcționalități în premieră pe piață, respectiv autentificarea cu BT Pay în sucursalele și agențiile băncii. Ecosistemul BT Pay se extinde, cuprinzând atât soluții de banking de zi cu zi, cât și pentru autentificarea în call center și în unități, potrivit informațiilor transmise de bancă. Noua funcționalitate completează modalitatea de autentificare de până acum în cele peste 500 de sedii BT, cu ajutorul cărții de identitate/pașaportului, și a fost dezvoltată folosind platforma de tehnologie FLOWX.AI, bazată pe inteligență artificială, cu implicarea Endava, respectiv Code Crafters, compania de tehnologie a Grupului Banca Transilvania.

 Impactul lansării este experiența pozitivă prin componenta digitală pentru persoanele care vizitează banca, precum și pentru clienții OTP Bank România care vor deveni clienți BT la începutul lunii martie 2025. Peste 80.000 de persoane trec zilnic pragul Băncii Transilvania.