Compania de externalizare de servicii Conectys, fondată la București, a trecut pe pierdere în 2025, cu un minus de 36,9 mil. lei

Conectys Serv Telecom, compania care operează afacerea de externalizare de servicii cu același nume, a raportat pentru 2025 o pierdere netă de 36,9 mil. lei (7,3 mil. euro), după ani consecutivi de profit, potrivit datelor de la Ministerul Finanțelor. Cifra de afaceri a scăzut cu 39%, la 208,4 mil. lei (41,3 mil. euro), aproximativ jumătate din vârful de 440,7 mil. lei atins în 2023. Este a doua scădere anuală consecutivă a afacerilor – după 341,6 mil. lei în 2024 – și primul an pe pierdere după o perioadă de câștiguri consistente, printre care un profit de 118,2 mil. lei în 2022 și de 61,9 mil. lei în 2024. Numărul mediu de angajați a rămas la 185, iar datoriile au scăzut cu 7,7%, la 111,5 mil. lei (22,1 mil. euro). 

Afacerile companiei crescuseră puternic în anii anteriori: de la 42,8 mil. lei în 2018 la 149 mil. lei în 2020 și 400,8 mil. lei în 2022, înainte de vârful din 2023 și de declinul din ultimii doi ani.

Conectys este o companie globală de externalizare de servicii (BPO), fondată în 2004 la București de antreprenorul Arnold Cobbaert, care figurează și ca administrator al firmei. Pornită ca furnizor de suport multilingv pentru clienți, compania s-a extins pe cinci continente și oferă în peste 35 de limbi servicii de relații cu clienții, moderare de conținut și soluții de forță de muncă, tot mai mult bazate pe inteligență artificială.