Conferința Microsoft Envision România. Sergiu Neguț și Teodor Blidăruș, cofondatori ai FintechOS: Companiile de servicii financiare, băncile și companiile de asigurări au o provocare majoră de a rămâne relevante în viața de zi cu zi a consumatorilor

Digitalizarea accelerată din ultimii ani a deschis apetitul consumatorilor spre noi experiențe online. Astfel, jucătorii activi în diverse industrii, precum cea financiar-bancară, asigurări, retail și alți furnizori de servicii trebuie să colaboreze, să gândească și să dezvolte noi experiențe mai complexe pentru a satisface nevoile clienților.

„Oamenii nu mai caută neapărat un împrumut pe termen scurt, ei caută să își poată permite niște experiențe noi și produse noi care nu s-au inventat încă și în care vedem fuziunea mai multor componente din produsele existente deja. Trendul se mută dinspre ce poate să ofere un furnizor de produse financiare, în ce poate să consume un client, în contextul în care el caută să își trăiască viața. Și apar oportunități care nu sunt încă definite ca produse sau care sunt definite printr-un număr mare de produse care trebuie să înceapă să comunice între ele“, a spus Sergiu Neguț, cofondator și COO al FintechOS, start-up românesc care dezvoltă soluții digitale pentru industria financiară, în cadrul unei emisiuni, parte a evenimentului Microsoft Envision România.

El a adăugat că un element important care ajută companiile active în diverse sectoare să colaboreze și să dezvolte împreună noi produse, servicii și experiențe pentru clienții lor este nevoia de o infrastructură care să le permită acest lucru.