Costi Stratnic, Omniasig: Digitalizarea și inteligența artificială vor transforma asigurările. Băncile și asigurătorii trebuie să lucreze împreună pentru a inova și a oferi soluții personalizate

♦ „Băncile au o bază de date uriașă de clienți în această eră digitală, AI începe deja să le dea o mână de ajutor în a folosi datele. (…) În bancassurance sunt foarte multe lucruri de făcut, deja sunt multe bănci care privesc cu mai mare atenție această zonă. O perspectivă ar fi aceea materială, și anume că utilizarea bazei de date de clienți ai băncii în încercarea de vinde produse de asigurare ar putea genera profituri pentru bancă. Dar eu cred că e mai profund de atât, pentru că toți colegii se uită foarte mult în perspectivă. Cred că relația pe care o bancă o are acum cu un client persoană fizică este completată de zona de asigurări.“

Digitalizarea și inteligența artificială vor aduce schimbări im­por­tante în sectorul bancar și în cel al asigurărilor. În acest context, băn­cile și asigurătorii trebuie să lucreze împreună pentru a inova și a oferi soluții personalizate clienților lor, crede Costi Stratnic, vicepre­ședintele directo­ra­tului Omniasig Vienna Insurance Group (VIG).

„Nu am putut să nu observ că schim­barea care se întâmplă acum în bancassu­rance se potrivește ca o mănușă la toate aces­te discuții despre ciclicitatea diverselor produse bancare, fie că vorbim despre scă­derea creditelor imobiliare, despre crește­rea creditelor de consum. Poate peste ju­mătate de an ele se vor inversa din diverse probleme sau din diverse situații create de autorități, de reguli sau de alte subiecte“, a spus Costi Stratnic în cadrul evenimentu­lui ZF Bankers Summit 2024, ziua 1.