CSALB: Numărul cererilor pentru negocierile cu băncile a ajuns la 122 în prima săptămână din mai, de aproape trei ori mai mare față de medie

Numărul cererilor de negociere cu băncile a crescut de aproape trei ori în perioada 4-8 mai, săptămâna trecută fiind înregistrate 122 de astfel de cereri față de o medie de 41, marcând un maxim al numărului de cereri înregistrat de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Bancar (CSALB) în cei peste patru ani de activitate.

“Spre deosebire de alte sectoare de activitate, CSALB a funcționat fără întrerupere în ultimele două luni de restricții generate de pandemie. (…) Creșterea de aproape 3 ori a numărului de cereri înregistrate săptămâna trecută arată nevoia de înțelegere și de deschidere a băncilor față de consumatori, mai ales după mesajele de încurajare trimise de către acestea, privind negocierea cu consumatorii în cadrul CSALB”, explică Alexandru Păunescu, Președintele Colegiului de Coordonare al CSALB.

El apreciază că există consumatori care au sesizat diferența între suspendarea ratelor pe o perioadă de cel mult 9 luni și rezolvarea în cadrul negocierilor cu băncile și a altor probleme precum comisioanele, dobânzile, moneda creditului etc. Astfel, posibilele soluții oferite în cadrul Centrului vizează toată perioada de derulare a contractului, nu doar acest an.