Cum încearcă un antreprenor din Timișoara să reducă efectele negative ale pandemiei: Robotul la recepție

Marius Firache, managing director al Hotel Oxford Timișoara,  a implementat un sistem nou în cadrul hotelului pe care îl conduce prin care a introdus un robot ce va ține locul angajaților din recepție.

„În urmă cu o lună, am luat decizia de a investi în această zona și iată-ne ajunși în situația în care hotelul Oxford Timisoara nu mai are nevoie de resursa umană pe departamentul front desk, recepție. Resursa umană a fost înlocuită cu un roboțel, o soluție de self check-in și check-out. Roboțelul a preluat atribuțiile clasicului recepționer și este capabil să își ducă la îndeplinire toate task-urile zilnice, de la check-in până la check-out”, spune Marius Firache, managing director al Hotel Oxford Timișoara.

Investiția în această soluție a costat circa 18.000 euro, dar costurile pot varia în funcție de dragul de automatizare a hotelului. Totuși, Marius Firache spune că această investiție va fi amortizată în șase luni, astfel, costurile cu angajații în ajungeau lunar la circa 3.000 euro.