Dana Radoveneanu, Cushman & Wakefield Echinox: Orice centru comercial care își dorește să rămână relevant trebuie să se adapteze nevoilor clienților săi. Clienții sunt foarte interesați de proximitate

Orice centru comercial care își dorește să rămână relevant trebuie să se adapteze nevoilor clienților săi. Proximitatea este un aspect foarte important pentru clienți, susține Dana Radoveneanu, head of retail agency, Cushman & Wakefield Echinox.

„Aș zice că pentru orice centru comercial care își dorește să rămână relevant este foarte important să se adapteze nevoilor clienților săi, este important ca atunci când să aibă o anumită experiență clientul când vine la cumpărături. Și cred că dezvoltatorii și proprietarii de centre comerciale și mall-ul au înțeles asta foarte bine. Clienții sunt foarte interesați de proximitate, să-și poată rezolva toate nevoile într-un singur loc. Cred că accesul este foarte important, partea logistică, să oferi clientului locuri de parcare destule și o experiență”, a spus ea în cadrul evenimentului ZF Retail Summit 2025.

Ce a mai declarat Dana Radoveneanu în cadrul evenimentului ZF: