Daniela Catrinoiu, CIO, FAN Courier: Industria curieratului se confruntă de ani de zile cu o lipsă acută de forță de muncă. Cu cât tehnologizăm mai mult, cu atât gestionăm mai bine acest deficit

FAN Courier, liderul pieței de curierat din România, gestionează lipsa forței de mun­că din industria în care activează cu aju­torul tehnologiei și al digitalizării operațiu­ni­lor din cadrul businessului, după cum spune Daniela Catrinoiu, CIO al FAN Courier.

Digitalizarea, menționează ea, este un proces care a pornit încă din pandemie, feno­men care a grăbit implementarea soluțiilor digitale în business.

„Pandemia ne-a provocat să găsim rapid soluții pentru situații inedite pe care nu le mai întâlnisem până atunci și a venit cu o schimbare majoră de mindset, grăbind astfel adoptarea și implementarea unor soluții digi­tale. Industria curieratului se confruntă de ani de zile cu o lipsă acută de forță de muncă, lipsă care se adâncește de la an la an și care se observă și în numărul în creștere al anga­jaților aduși din Asia. În acest context, cu cât putem să tehnologizăm și să digitalizăm mai mult, cu atât putem să gestionăm mai bine acest deficit de forță de muncă, pe care îl resimțim din plin în ultimii ani“, a spus pentru ZF Daniela Catrinoiu.