eMAG: Peste 50% din comenzile primite în 2018 au venit de pe dispozitivele mobile

Mai mult de jumătăte – 57% – dintre comenzile primite anul trecut de eMAG, cel mai mare retailer online din România, au fost plasate de pe dispozitive mobile, clienții având la dispoziție o aplicație mobilă dedicată pentru a putea comanda mai rapid și mai ușor. În cadrul platformei eMAG sunt listate peste trei milioane de produse, iar per total, clienții eMAG au plasat anul trecut cu 40% mai multe comenzi decât în 2017, avansul fiind generat de diversificarea gamelor de produse și servicii.

„Pe măsură ce ritmul de viață devine tot mai alert, consumatorii vor să câștige timp, ceea ce duce la apariția unor noi servicii de livrare care să se plieze pe aceste nevoi, cum ar fi livrarea planificată sau lockerele de tip EasyBox, care sunt amplasate în proximitatea consumatorului. Stilul de viață se reflectă și în modalitatea de plată, astfel că vedem o creștere a plăților online cu cardul, care se remarcă prin simplitate și beneficii legate de retur, eliminând totodată grija cash-ului”, a declarat Eugen Popescu, director de marketing eMAG.

Retailerul online le oferă clienților posibilitatea de a planifica livrarea produselor comanda atunci când doresc, iar dacă nu vor să aștepte curierul pot alege să își ridice comenzile din rețeaua de lockere EasyBox, care sunt  amplasate în principiu outdoor, în zone cu trafic ridicat.