Ewout Steenbergen, Booking Holdings: Am ajuns la o echipă de peste 400 de persoane în centrul din București și continuăm să angajăm. Am crescut totodată și numărul tipurilor de operațiuni susținute de echipa din România. Suntem aproape de 50 mil. euro inv

♦ Echipa Booking Holdings din România se concentrează în principal pe zona de securitate cibernetică și monitorizare fraude, însă grupul a extins aria de suport locală și cu alte operațiuni ♦ Grupul face angajări pe plan local pentru diferite divizii, precum cea de achiziții, conformitate, monitorizare fraude și analiză de date ♦ Gigantul american folosește acum tehnologia Generative AI pentru dezvoltarea unei experiențe personalizate a turistului care își organizează călătoriile online – de la bilete de avion și cazare și până la închiriere de mașină și rezervarea diferitelor activități. 

Booking Holdings, gigantul tech din industria turismului cunoscut în principal pentru platforma Booking.com, a ajuns la peste 400 de angajați în cadrul centrului său de excelență din București deschis oficial în urmă cu doi ani, fiind foarte aproape de a-și atinge obiectivul de a avea o echipă de 500 de persoane mult mai devreme decât estimase. Grupul a inaugurat centrul din România în septembrie 2022 cu ținta de a ajunge la 500 de angajați în decurs de cinci ani, bugetul de investiții alocat fiind de 100 de milioane de euro. Până în prezent, investițiile Booking Holdings pe plan local au ajuns la aproape jumătate din bugetul alocat.

„Suntem foarte mulțumiți de calitatea echipei, de talentul pe care îl putem atrage aici și de numărul diferitelor funcții care sunt susținute. Acest centru a început inițial să fie ancorat în jurul expertizei în securitate cibernetică, și avem aici centrul nostru global de operațiuni cibernetice, care monitorizează toate sistemele tuturor brandurilor noastre, inclusiv OpenTable, Kayak, Priceline, Agoda și Booking.com.  Centrul s-a extins însă foarte mult în jurul operațiunilor de prevenire a fraudei, ingineriei de cloud computing, dezvoltare software, achiziții și analiză de date. Avem o mulțime de procese operaționale care sunt susținute de centrul de aici și multe alte activități. Deci centrul crește și se extinde, de asemenea, într-un număr mare de activități diferite“, a declarat pentru ZF Ewout Steenbergen, executive vice president & chief financial officer în cadrul Booking Holdings.