IFN-urile acceptă greu rezolvarea conflictelor prin negociere, potrivit CSALB. Alexandru Păunescu, CSALB: Anul 2021 va fi dificil, inclusiv pentru IFN-uri, deoarece estimăm înmulțirea dificultăților privind rambursarea împrumuturilor, iar popririle și alt

♦ Fără un dialog real și fără compromisuri de ambele părți, nu vom putea depăși perioadele dificile care se întrevăd pe piața financiar-bancară și nebancară de anul viitor“, spune Alexandru Păunescu.

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigi­ilor în domeniul Bancar (CSALB) atrage atenția că Instituțiile Financiare Nebancare (IFN-urile) acceptă greu rezolvarea prin negociere a conflic­te­lor cu clienții, în ultimul an fiind depuse 504 cereri, în creștere cu 60%, din care doar 22 au fost acceptate de aceste instituții.

În plus, din totalul dosarelor acceptate de IFN-uri spre negociere, doar în cinci cazuri dis­cu­țiile s-au încheiat cu împăcarea părților, de peste 55 de ori mai puțin decât în cazul băncilor. La ni­velul pie­ței, doar două IFN-uri au acceptat anul acesta să in­tre în negocieri cu consumatorii în ca­drul CSALB: Credit Europe Ipotecar IFN și Axi Finance IFN.