Irina Scorțea – Tache, SAP Romania: AI devine noul UI – user experience, noua interfață cu utilizatorul

Irina Scorțea – Tache, HCM Strategic Lead for Eastern Europe & Ukraine, SAP Romania, spune că inteligența artificială devine nouă interfață cu utilizatorul a businessurilor. Totuși, AI-ul poate fi folosit în multe zone ale companiilor, de la recrutare și până la zona operațională.

„Un AI este la fel de bun precum sunt datele pe care el este antrenat și asta ține de furnizor. Din punct de vedere business, trebuie să aveți un business AI, nu un AI hrănit din tot internatul. Aici mă opresc la SAP, noi avem un obiectiv foarte interesant, anume acela de a fi lider de piață pe zona de enterprise application și de business AI. Un business AI trebuie să fie realible, de încredere, responsabil din punct de vedere etic și să hrănească motorul cu date care să fie accurate. La nivel de HR și de sistem de human capital management, când vine vorba de succes factors avem zona de SAP business AI integrată în toate procesele, fie că vorbim de recrutare, on boarding, learning, performance and goals. Ideea ar fi să putem ajuta angajații și angajatorii să opereze mai eficient și să ajungă la o productivitate și eficiență crescută”, spune Irina Scorțea – Tache, HCM Strategic Lead for Eastern Europe & Ukraine, SAP Romania.

Ce a mai zis Irina Scorțea – Tache:

► Au fost două segmente în ultimii doi ani, zona de skilluri, care a fost abordată cu foarte mare atenție și cum agregăm competențele la nivel organizațional prin intermediul unei tehnologii, și zona de AI, fie că vorbim de generative AI sau de chatbot. Ce am schimbat a fost că am adus și am adăugat în portofoliul success factors aceste funcționalități și aș spune că foarte multe use case-uri vin complementar, adică adăugate free of charge.