Maja Mikic, BRD: Strategia digitalizării e ca un „organism“ viu, modelată de tehnologie și învățare continuă

♦ Când transformi o afacere trebuie să răspunzi la întrebări-cheie. Care e costul de a nu face această transformare? Care e costul de a o face greșit? 

Digitalizarea unui business pornește din înțelegerea contextului în care se află fiecare companie care alege să treacă printr-o astfel de transformare, iar alegerea tehno­logiilor potrivite pentru momentul la care se află este esențială pentru ca această mișcare să aducă avantaje, a spus Maja Mikic, executive director for digital transformation, BRD, prezentă în cadrul conferinței Regulated Markets Modernization, organizată de GFT Poland. Monika Kania, chief revenue officer (CRO), GFT Poland, a punctat că industria bancară este una dintre cele mai mari beneficiare ale avansului tehnologic. „Se estimează că bankingul digital din România va crește cu 8,3% până în 2029 și va atinge un volum de piață de 2,8 mi­liarde de dolari până în același an. Aproximativ 45% dintre clienții bancari români utilizează servicii digitale“, a explicat Monika Kania.