Mario Crețu, Carrefour România: Sustenabilitatea este la egalitate cu prețul în decizia clientului de a cumpăra un produs. Ar trebui să oferim mai multă încredere clientului, el știe deja despre conceptul de ESG

Sustenabilitatea este la egalitate cu prețul în decizia clientului de a cumpăra un produs, susține Mario Crețu, director corporate și mediu, Carrefour România, care adaugă că ar trebui să oferim mai multă încredere clientului pentru că el știe deja despre conceptul de ESG. 

„În decizia de a cumpăra, nu doar prețul este pe primul loc în ultimii doi ani cel puțin, ci ce face compania respectivă, retailul respectiv, lanțul respectiv de magazine în ceea ce privește sustenabilitatea. Este cumva la egalitate cu prețul. Atunci când lumea intră într-un magazin, se uită la preț, evident, dar un al doilea parametru este ce face compania respectivă în domeniul sustenabilității, de la modul în care este împachetat produsul, ce fel de ambalaj folosim, ce furnizor avem. Clientul se uită dacă un furnizor de-al nostru respectă standardele ESG, deci cred că ar trebui să oferim mai multă încredere clientului pentru că el știe deja despre conceptul despre care noi vorbim și îl și aplică atunci când ia o decizie. Pentru noi acest lucru este foarte important, este o presiune de a face ceva. Noi facem ceva în acest sens de ani buni de zile”, a spus Mario Crețu în cadrul evenimentului ZF ESG Summit 2024.