Operatorul american de call-centere Sykes angajează 90 oameni pentru biroul din Cluj-Napoca

Furnizorul de soluții de management și servicii BPO Sykes Entreprises Eastern Europe, parte a grupului american Sykes, are disponibile în prezent 90 de locuri de muncă pentru biroul din Cluj-Napoca, potrivit informațiilor de pe site-ul Agenției Județene pentru Ocuparea Forței de Muncă (AJOFM) Cluj. Compania caută 90 de oameni pentru joburi de funcționar informații clienți, conform AJOFM Cluj. Sykes a ajuns anul trecut la un număr mediu de 1.734 de angajați, potrivit datelor publice existente.

Pe piața locală, Sykes are birouri în Cluj-Napoca, Sibiu, Brașov și Oradea. Un angajat într-un departament de call-center, care oferă servicii doar în limba romană, poate câștiga un salariu de până la 2.000 de lei, însă venitul poate varia dacă candidatul cunoaște și o limbă străină rară, precum olandeza sau daneza, depășind și 1.000 de euro pe lună, conform unor informații anterioare.

Compania BPO Sykes Entreprises Eastern Europe, parte a grupului american Sykes, a avut în 2020 o cifră de afaceri de 168,7 mil. lei (35 mil. euro) și un profit net de 21,3 mil. lei (4,4 mil. euro), potrivit datelor de la Ministerul Finanțelor Publice. Grupul american Sykes a intrat pe piața locală în anul 2010, cu un spațiu de 1.800 mp închiriat în clădirea de birouri Sigma Center din Cluj, dezvoltând proiecte pentru Samsung.