Orange a deschis la București al doilea smart shop din România

Orange a inaugurat ieri, la București al doilea smart shop din România, un nou concept de magazin axat pe experiența digitală și servicii suplimentare pentru consumatori. Astfel, în nou smart shop Orange  lipsesc afișele de hârtie, acestea fiind înlocuite cu ecrane digitale, iar facturile clienților sunt trimise direct pe e-mail, potrivit unui comunicat al companiei. Noul magazin are un număr mai mare de angajați, care fac recomandări, soluționează probleme și interacționează direct cu clienții. Clienții sunt preluați prin intermediul sistemului digital de așteptare, iar contractele și factur…