Outsourcing. Liderii din outsourcing rămân neschimbați. Creștere pe toate liniile

Industria de externalizare de servicii din România a avansat cu motoarele turate în 2022, un nou an cu creșteri pentru toate companiile din clasament. În outsourcing, cei mai mari 10 jucători au avut, cumulat, afaceri de circa 3,3 mld. lei în anul 2022 și un număr mediu de salariați de aproape 16.700 conform calculelor realizate de ZF. 

Clasamentul celor mai mari jucători din această industrie a rămas neschimbat anul acesta, cu Genpact România pe poziția de lider, după ce în 2021 a urcat o poziție până pe primul loc în clasament, preluând poziția de lider de la Societe Generale Global Solution Centre. Astfel, liderul celor mai mari jucători din industria de outsourcing este Genpact România, subsidiara locală a grupului indian Genpact, cu un venit anual pentru 2022 de 4,37 miliarde de dolari, în creștere cu 8,68% față de 2021. În Europa, Genpact are 11 centre de servicii în: România, Polonia, Olanda, Slovacia și Marea Britanie.

În România, compania are două birouri, unu în București și unu în Cluj, după cum arată datele de pe site-ul Genpact. La nivel local, Genpact a avut o cifră de afaceri de circa 637,6 mil. lei, conform datelor de la Ministerul Finanțelor, în creștere cu 21% față de anul precedent. De asemenea, datele publice arată că Genpact România a avut un număr mediu de 3.271 de angajați, în creștere cu 13% față de 2021.