Piața de e-commerce crește, dar și cerințele clienților sunt mai mari. Companiile care nu investesc acum vor pierde trenul AI și le va fi mai greu să recupereze

♦ „Există o așteptare foarte mare, inclusiv din partea companiilor mari, în ceea ce privește contribuția AI-ului, care nu este neapărat fundamentat pe elemente concrete.” ♦ „Partea de evoluție a tehnologiilor agentic AI sau a tehnologiilor generative este un trend important” ♦ „În câțiva ani, AI-ul va augmenta capabilitățile oamenilor care programează până într-un grad în care să le poată multiplica viteza de livrare și calitatea livrării.”

Piața de e-commerce devine tot mai mare, iar diferența competitivă, în condițiile în care barierele sunt practic inexistente, o va face cine se mișcă cel mai repede, cine adoptă tehnologii AI și cine își regândește procesul de business. Toată lumea testează modele de AI, dar pericolul este de a rămâne în continuare în zona de testare. AI începe să mute munți la nivel global, Europa prinde viteză, iar România trebuie să accelereze.

Tradiționalele departamente de inginerie software interne încep să nu mai fie atât de ușor de creat și gestionat, pentru că multe din activitățile lor devin foarte facile și foarte ieftine cu tehnologiile AI. Oamenii întotdeauna vor rămâne în companii, doar modul în care vor opera se va schimba. Acestea sunt doar câteva din concluziile desprinse în urma discuțiilor din cadrul ZF eCommerce Summit 2026, organizat de Ziarul Financiar în parteneriat cu eMAG și cu sprijinul RoPay, Auchan România, Cargus, Content Speed, ING România, Innobyte, MerchantPro, Netopia Payments, PayU și Upswing.