Ponderea clienților care pot lua credite online a ajuns la 20,3% în 2021, față de 0% în 2015, însă rămâne mult sub ponderea celor care pot deschide depozitele online, care a crescut de la 84,3% în 2015 până la 90,7% în 2021

♦ Singurele operațiuni bancare care pot fi derulate în prezent 100% online sunt cele de schimb valutar, ponderea urcând de la 89,9% în 2015 ♦ Ponderile sunt calculate pe baza numărului de clienți ai băncilor care au disponibile anumite operațiuni bancare prin online banking.

O mare parte din operațiunile ban­care curente se pot efectua în mediul online la cele mai mari 10 bănci după active din România, însă zonele aflate în urmă sunt cele din sfera de creditare, inclusiv emiterea de carduri de credit, deși au înregistrat creșteri și aceste operațiuni în mediul digital în ultimii ani, potrivit unei analize realizate de Consiliul Con­curenței.

Astfel, pe componenta posibi­lității obțineri de credite prin online banking ponderea a crescut de la 0% în 2015 până la 20,3% în 2021, însă procentul este încă mic comparativ cu ponderea legată de deschiderea de­pozitelor online, care a crescut de la 84,3% în 2015 până la 90,7% în 2021, după cum arată datele centralizate de Consiliul Concu­ren­ței de la primele 10 bănci comerciale din România privind operațiunile dispo­ni­bile prin aplicația de online banking.