Poșta Română oferă clienților posibilitatea de a plăti ratele bancare de acasă sau de la oficiile poștale

Compania Națională Poșta Română oferă clienților posibilitatea de a plăti ratele bancare prin intermediul oficiilor poștale sau direct de acasă, cu ajutorul factorului poștal. Clienții băncilor care au în derulare un credit au la dispoziție serviciul Total Collect Home, prin intermediul căruia pot achita ratele bancare fără a se mai deplasa la sediul băncii.

Compania poate încasa ratele creditelor prin intermediul factorului poștal, operațiunile de încasare în numerar a ratelor urmând a se efectua la domiciliul titularilor de credit, la solicitarea acestora. De asemenea, Poșta Română oferă clienților posibilitatea de a-și achita creditele și la cea mai apropiată subunitate poștală din toate cele peste 5.000 de puncte de lucru din rețeaua poștală națională. În baza protocoalelor semnate, instituțiile financiar-bancare și nebancare partenere pun la dispoziția Poștei Române informațiile referitoare la titularii de împrumut, cum ar fi numele și prenumele clientului, suma de plată, CNP-ul acestuia, adresa de domiciliu, seria și numărul contractului de împrumut.

Clientul prezintă factorului poștal fie înștiințarea de plată primită de la bancă cu partea detașabilă prevăzută cu cod de bare, fie îi solicită acestuia un formular tipizat de depunere numerar pe care îl va completa cu toate informațiile de identificare a operațiunii (nume, prenume, cont, sumă depusă). Titularul creditului va primi din partea factorului poștal o chitanță care atestă achitarea ratei.