Sondaj easySales: Majoritatea utilizatorilor realizează comenzile online tot de pe desktop sau laptop. Temu, principalul magazin online din străinătate de unde au comandat românii

Comerțul online s-a dezvoltat puternic în ultimii ani, iar volumul și frecvența comenzilor evoluează constant, potrivit unui studiu realizat de platforma easySales, care arată că aproape jumătate dintre respondenți au realizat cel puțin una, dar nu mai mult de trei comenzi online în ultimele 30 de zile, în timp ce aproape 30% au plasat între 4 și 10 comenzi. Doar un procent mic, de 1,15% dintre români, nu a comandat niciodată online.

Cercetarea are la bază date colectate în perioada 21 iunie 2014 – 8 iulie 2024, de la 1.043 de respondenți. Valoarea totală a comenzilor segmentează publicul în două categorii mari: 41% alocă între 301 lei și 1.000 de lei, iar 35% între 100 lei și 300 de lei. Doar 2,2% au raportat cheltuieli mai mari de 5.000 de lei în ultimele 30 de zile. Când vine vorba de dispozitivele folosite pentru plasarea comenzilor, majoritatea românilor încă preferă laptopurile sau desktopurile, 43%, urmate de aplicațiile accesate prin smartphone, 34%, și accesările directe ale site-urilor prin telefonul mobil, 20%.

În ultimele șase luni, majoritatea comenzilor online au fost realizate pe magazinele online tradiționale, care comercializează produse fizice (62%), urmate de platformele tip marketplace (22%). De asemenea, platformele de comenzi de mâncare au fost accesate de 4,5% dintre respondenți și 4% au făcut achiziții online de pe platforme de rezervări și de pe platforme pentru bilete sau abonamente.