Versiunea completă
Retail & Agrobusiness

Ce spune Auchan despre pariul pe casele de marcat 100% self-checkout? Tiberiu Dănețiu, Auchan: Noile case nu elimină casierii, ele sunt doar hibride, pot fi folosite atât de casieri, cât și de clienți. Niciun casier nu este disponibilizat și nici nu va fi

Retailerul Auchan a anunțat în urmă cu circa trei săptă­mâni că a început remode­larea caselor de marcat din magazinele din România astfel încât, în finalul procesului, 100% dintre acestea să poată fi folosite în regim de self-checkout.

Vali Pencu · 9 martie 2023 · 2 min de citit

♦ Auchan operează în România hipermarketuri, supermarketuri, magazine de proximitate și online ♦ În ceea ce privește magazinele mai mari, în fiecare unitate există între 15 și 50 de case de marcat ♦ În mod normal, din cauza lipsei de personal, puteau fi deschise doar 20 din 50 de case ♦ Astăzi, toate cele 50 de case sunt deschise simultan, spun reprezentanții Auchan.

Retailerul Auchan a anunțat în urmă cu circa trei săptă­mâni că a început remode­larea caselor de marcat din magazinele din România astfel încât, în finalul procesului, 100% dintre acestea să poată fi folosite în regim de self-checkout. Grupul francez a fost pri­mul care a anunțat această măsură la ni­velul întregii rețele locale, dar acest tip de case de marcat nu reprezintă o noutate în România sau în alte țări. Mai exact, primele astfel de sisteme au fost introduse în retailul autohton acum circa șase ani, pentru a fi ulterior preluate de aproape toți jucătorii. Mai mult, în primăvara lui 2021, Carrefour inaugura la Sfântu Gheorghe primul hiper­market cu case 100% self-checkout.

Aceste sisteme au câștigat rapid te­ren în toată lumea, însă decizia recentă a Auchan de a le fo­losi în toate magazinele din România a ridicat o serie de întrebări și situații. U­nele voci spun că robo­ti­zarea retailului ar putea duce la pierderea locuri­lor de muncă pentru ze­cile de mii de casieri din România, marile rețele de supermarketuri și hipermar­keturi numărându-se printre cei mai mari angajatori locali. Alte voci de­plâng faptul că acest sistem îi transformă pe clienți în casieri, mai exact că oamenii ajung să plătească pentru a munci în slujba retai­lerilor. Sunt însă și aceia care văd avantajele acestor case de marcat de tip self-checkout, unul dintre cele mai importante fiind timpul mai scurt petrecut în magazin.

Citește și