Ștefan Marcu, managing director CEE Kearney: 2023 va fi mai complicat decât 2022. Anul 2023 este un mare semn de întrebare pentru toată lumea

Anul 2023 va fi mai complicat decât 2022. 2023 este un mare semn de întrebare pentru toată lumea, a spus, la ZF Bankers 2022, Ștefan Marcu, managing director CEE Kearney. El realizat în cadrul evenimentului și o analiză a tendințelor investițiilor din sectorul bancar.

„Din ce în ce mai mulți clienți vin către noi cu întrebarea: „cum facem hiperpersonalizare?”. Băncile când se gândesc la clienți se gândesc în diferite grupuri,  segmente: vârstă, localizare, ce face ei în viața de zi cu zi. Sunt multe milioane de euro de investit în această zonă, dar se va ajunge acolo.”

Ce a mai spus Ștefan Marcu la ZF Bankers 2022: