Tendințe. Este meseria de casier una pe cale de dispariție? Casele de tip self-checkout au eliminat câteva mii de poziții de casier din retailul autohton. Ce se întâmplă cu oamenii care, în mod obișnuit, scanau produsele la casă și le băgau în pungi?

♦ În comerțul alimentar local, cei mai mari zece jucători aveau la finalul anului trecut pe ștatele de plată aproape 85.000 de salariați, cu 440 mai puțini decât în 2023 și un număr similar comparativ cu acum cinci ani ♦ Numărul de casieri însă a scăzut cu câteva mii, odată cu implementarea treptată a caselor de tip self-checkout ♦ Astăzi, în România, doar în comerțul alimentar există circa 2.500-3.000 de astfel de case ♦ Același model de business este implementat și de marii retaileri de modă, dar și de cei de echipamente sportive ♦ Ce se întâmplă atunci cu oamenii care ocupau poziția de casier? 

Magazinul Decathlon din Militari nu mai are nicio casă de mar­cat pe „rit vechi“, adică nicio casă de marcat cu casier. Locul aces­tui tip de aparat a fost luat de casele self-checkout, unde clientul își scanează singur produsele și unde plă­tește tot singur. La nevoie, el poate fi asistat de unul dintre angajații care stau în preajmă tocmai în acest scop.

Exemplul acestui magazin nu este sin­gular. Există mai multe altele care au fost „automatizate“, iar asta pe o piață unde inteligența artificială și tehnologia sunt cuvintele de ordine.