VIDEO. Florin Popa, director B2B, Orange: Criza a accelerat migrarea companiilor către soluții de IT achiziționate pe baza unui abonament

„Toată lumea a cumpărat sau pur și simplu a încercat gratuit tot felul de soluții care există pe piață, de unde și această explozie a multor aplicații pe care cu toții le utilizăm, aplicații care înainte erau aproape ignorate de marea majoritate a companiilor.“

Una dintre schimbările provocate în piața de soluții de IT pe fondul crizei generate de pandemie este accele¬rarea mi¬grației companiilor către aplicații sau plat¬forme disponibile cu plata unui abonament lunar, după ce ani de zile discuțiile despre acest subiect nu au dus și la modificări ale comportamentului de achiziție.

„Cred că o mare schimbare care se produce acum ține de faptul că și înainte era această discuție despre cheltuieli, investiții de capital, așa numitul CAPEX care era investit de companii în soluții de IT și teleco-municații și oferta furnizorilor care ofereau aceste soluții în modul OPEX, adică pe bază de abonament lunar. Deși acest lucru se discută aș zice de ani de zile, există acum o accelerare, practic a modului în care companiile cumpără toate aceste soluții pe baza unui abonament lunar. Cred că tendința este și mai vizibilă pentru IMM-uri“, a declarat într-un interviu pentru ZF Florin Popa, director business to business în cadrul Orange, liderul pieței locale de telecomunicații.
„Companiile mici și mijlocii nici nu au departamente de IT specializate și nici nu au să spunem competența de a judeca, alege care sunt componentele unei soluții de exemplu de lucru la distanță care presupune nu doar o singură aplicație spre exemplu. Presupune și conectivitate, presupune și hardware și un software, presupune și o soluție de securitate. Un angajat, ca să acceseze resursele companiei la distanță și să discute cu colegii lui într-o video¬conferință, accesează foarte multe tipuri de produse care împreună construiesc o soluție. Ei bine, este evident că atunci când a fost nevoie ca foarte multe mii de angajați să lucreze de acasă nu a mai fost timp de analiză, de discuții, proceduri de achiziții legate de componentele cele mai potrivite, ca să încropim o astfel de soluție. Toată lumea a cumpărat sau pur și simplu a încercat gratuit tot felul de soluții care există pe piață, de unde și această explozie a multor aplicații pe care cu toții le utilizăm chiar și acum. Aplicații care înainte erau aproape ignorate de marea majoritate a companiilor. Cred că această tendință de a cumpăra pe baza unui abonament lunar soluții IT sau de telecomunicații va continua. Din punctul acesta de vedere am adaptat și portofoliul nostru, dacă înainte ofeream tot felul de produse și servicii, am încercat simplificarea alegerii pentru clienți și am grupat produsele și soluțiile noastre în câteva categorii mari – soluții pentru munca de acasă, soluții pentru continuitatea businessului și soluții pentru securitatea businessului. Și atunci este mult mai facil pentru clienți să poată face alegeri.