Videoconferință ZF Retail 2020. Raluca Radu, country manager for Romania, Answear.ro: Observăm o polarizare a consumului. A crescut comanda medie și apetitul pentru brandurile high end și medium high

Raluca Radu, country manager pentru România al Answear.ro spune că trecerea clienților de la comerțul offline la comerțul online a fost neașteptată, comenziile fiind în creștere cu 20-30%, în fiecare zi, de când s-au închis magazinele fizice de îmbrăcăminte și încălțăminte și mall-urile, ca urmare a măsurilor luate de autorități pentru a preveni răspândirea de COVID-19.

„Noi deja obbservăm o polarizare a consumului. A crescut comanda medie și apetitul pentru brandurile high end și medium high. Creșterea comenzilor a fost de 20-30%, dar veniturile din comenzi au crescut cu 60-70% în fiecare zi”, a spus Raluca Radu, country manager for Romania, Answear.ro, în cadrul videoconferinței ZF Retail 2020: Transformarea forțată a retailului și adaptarea la noua realitate.

Ea a precizat că au crescut vânzările pentru produse cu prețuri de peste 1.000 de lei, iar cumpărătorii acestora erau cei care achiziționau produsele anterior din magazinele fizice ale brandurilor respective.