Vlad Vitcu, CEO BCR Leasing, despre anul 2020

2020. Ce an! Venisem nu de multă vreme în compania de leasing și aveam atâtea de făcut. Și trebuia să le facem! Și a trebuit să alegem. Și am ales să facem. Și am ales clienții, am ales să fim alături de ei. Să îi ajutăm să treacă peste o perioadă pe care nu o mai înâlniseră și a cărei durată nu o puteam estima. Peste 2.000 de companii mai mici sau mai mari au optat pentru amânarea la plată a ratelor. Am intervenit în peste 7.500 de contracte într-o perioadă scurtă, amânându-le scadențele. Dar erau și companii într-un proces investițional care trebuiau susținute și cărora le-am finanțat proiectele pentru a-și atinge obiectivele. Și tot atunci am văzut ce înseamnă forța echipei noastre, colegii mei din BCR Leasing. Empatia, responsabilitatea, spiritul de echipă, profesionalismul – atunci și acum, elemente definitorii pentru modul în care acționăm.

Am avut, așadar, surse de energie pentru a face ceea ce trebuia să facem și ce ne propusesem încă de la finele anului 2019. Și am făcut! Am executat strategia BCR Leasing, iar ceea ce am realizat atunci a fost definitoriu pentru anii următori și va fi și în viitor. Am fost alături de clienții noștri, am schimbat fluxuri de lucru, ne-am organizat mai bine, am investit în oameni, am învățat să lucrăm remote, am facut business, am automatizat și digitalizat procese. Pentru BCR Leasing, 2020 a fost “anul marilor schimbări”, așa cum l-a numit și Ziarul Financiar în cadrul anuarului : Cei mai mari jucători din economie.

Anul 2020 ne-a “predat” o lecție de business, dar și de viață: împreună am contribuit la “binele general”, prin acțiuni concrete și rapide. Viteza noastră de reacție, adaptabilitatea, empatia oamenilor fie că sunt clienți, fie că sunt colegi ne ajută și acum mult, în tot ceea ce facem. Pentru BCR Leasing, perioada postpandemică a fost de departe cea mai bună din istoria companiei noastre, fapt care confirmă încă o dată că ceea ce am făcut a fost apreciat de clienți, de piață.