ZF Bankers 2022. Marian Ignat, director executiv distribuție retail la BCR: Băncile au reușit să digitalizeze mult mai rapid relațiile cu persoanele fizice, dar nu oferă încă aceeași experiență firmelor

„Decizia băncilor de a digitaliza serviciile pentru companii a avut un pas mai întârziat. Toate băncile s-au concentrat pe zona de persoane fizice“.

Băncile au reușit să digitalizeze mult mai rapid zona de relații cu persoanele fizice, dar nu oferă încă aceeași experiență companiilor, a declarat Marian Ignat, director executiv distribuție retail la BCR în cadrul ZF Bankers Summit 2022, care s-a desfășurat în perioada 11-13 iulie.

„Decizia băncilor de a digitaliza serviciile pentru companii a avut un pas mai întârziat. Toate băncile s-au concentrat pe zona de persoane fizice. Noi am început acum doi ani să dezvoltăm platforma George și pentru companii. Astăzi, 70% din produsele de creditare vândute pentru persoanele fizice sunt prin platforma George, sunt digitale. Cât de curând și creditele ipotecare vor fi digitale, aprobarea financiară a creditelor ipotecare va fi digitalizată în curând“.