ZF IT Generation. Gabriel Trăistaru, Telekom: Am stabilit de acum doi ani că direcțiile strategice ale digitalizării sunt vânzările online și serviciile online pentru clienți. „Companiile din industria de telecom nu sunt atât de digitalizate precum ne-am

Grupul Telekom România, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de comunicații fixe și mobile de pe piața locală și liderul segmentului de servicii de integrare IT&C, și-a stabilit acum doi ani prioritățile strategiei de digitalizare, respectiv îmbună­tățirea vânzărilor online și a serviciilor online furnizate clienților.

„Companiile din industria de telecom nu sunt atât de digitalizate precum ne-am aștepta. Există mai multe studii, mai multe avertismente dacă vrei, venite din partea marilor companii de consultanță cred că acum vreo doi sau trei ani aceste avertismente sunau astfel: «you digitize or die»“ a declarat în cadrul emisiunii ZF IT Generation Gabriel Trăistaru, Director Divizia Digitalizare în cadrul Telekom Romania.

Decizia de lansare a acestei strategii a venit pe fondul mai multor avertismente transmise către toată industria de comunicații, iar grupul Telekom a reacționat și a decis să acționeze, a relatat Trăistaru, care a plecat de la compania de audit și consultanță EY la Telekom pentru a fi parte a acestui proces. „În 2018 când am aplicat pentru o poziție la Telekom am zis că da, «this is the place to be» aici trebuie să fiu dacă vreau să îmi dezvolt cariera în zona de digital.  Ce mi-a plăcut și mai mult a fost că atunci, mergând la interviu, am realizat că această companie a fost în acel moment prima din România, prima companie de telecom de România, care și-a asumat o strategie de digitalizare. Și nu doar că și-a asumat strategia, dar a și creat o divizie specială să facă acest lucru. Interesant a fost că și ei au plecat de la aceste studii care veneau ca un avertisment și care în acel moment i-a speriat și i-a făcut să își dea seama că trebuie să schimbe ceva, iar digitalizarea este obligatorie.“