ZF Live. Ciprian Dan, președintele ABSL: România este una dintre importantele destinații de outsourcing în Europa, pe locul al doilea, după Polonia. Pe parcursul anului 2020, industria de outsourcing din România a stagnat, dar creșterea s-a reluat deja

„Startul optimismului a fost dat de apariția vaccinurilor.“

România este pe locul al doilea în Europa în clasamentul celor mai importante destinații de outsourcing în Europa, după Polonia, spune Ciprian Dan, președintele Asociației Business Service Leaders în România (ABSL).

„România este una dintre importantele destinații de outsourcing în Europa, probabil pe locul al doilea, după Polonia. Avantajul nostru major este costul, iar acest avantaj se va eroda în timp și atunci toată industria începe să treacă ușor-ușor de la aceste servicii simple, repetitive, tranzacționale, care pot fi făcute de orice robot de proces, spre servicii cu valoare adăugată. Industria trebuie să arate că este capabilă să facă lucrul acesta, fiecare actor din industrie trebuie să facă lucrul acesta. Noi trebuie să migrăm de la aceste servicii tranzacționale pentru că altfel vom fi eliminați din acest peisaj“, a spus Ciprian Dan în cadrul emisiunii de business ZF Live.