ZF TECH DAY. Florian Bucă, CEO al Soft Tehnica: Lucrăm la implementarea soluției noastre Aidoo, bazată pe AI, într-o sucursală complet digitală a unei bănci din România

♦ Soft Tehnica a intrat recent în programul Orange Fab cu soluția sa Aidoo, bazată pe tehnologia inteligenței artificiale ♦ Anul trecut, compania a înregistrat o cifră de afaceri de 17,6 mil. lei (3,6 mil. euro), în creștere cu 183% comparativ cu 2021. 

Compania locală Soft Tehnica, spe­cializată în dezvoltarea de so­luții software proprii, lu­crează în prezent la imple­men­tarea soluției sale Aidoo, ba­za­tă pe tehnologia inteligenței artificiale, în cadrul unei sucursale complet digitale a unei bănci din România. Soluția Aidoo, care func­țio­nează ca un asistent virtual interactiv, poate fi folosită pentru automatizarea dife­ri­te­lor activități și procese din cadrul com­pa­ni­ilor, indiferent de industria în care acti­vează. În prezent, pe lângă proiectul din do­me­niul bancar, Soft Tehnica testează și an­tre­nează soluția și pentru industria de asigurări.

„Suntem într-o fază finală cu o bancă din România care vrea să facă o agenție digitală. Și atunci unul dintre agenții băncii o să fie un avatar 3D care o să poată să interacționeze cu clienții. De fapt, o să fie o succesiune de trei avataruri – unul care o să stea într-o vitrină expus către stradă și o să anunțe ceea ce facem, unul în interiorul băncii care o să îi invite către camera specială amenajată și apoi Aidoo care o să interacționeze cu clientul final. În prima etapă Aidoo va fi coordonat de un operator uman – o să preluăm mimica feței, gesturi, voce, cunoștințe etc., astfel încât să oferim aceeași interacțiune ca și cu un om. Iar după șase luni, timp în care noi o să analizăm toate interacțiunile pe care le au aceștia pentru a ne da seama de spețele pe care le au oamenii, o să intre într-un mediul full automat, o să răspundă singur și o să poată să rezolve singurul speța“, a explicat în cadrul emisiunii ZF Tech Day Florian Bucă, CEO-ul și acționarul majoritar al Soft Tehnica, adăugând că proiectul urmează a fi finalizat până la finalul acestui an.