50 de angajați ai Romtelecom preiau din Brașov apeluri de la clienții T-Mobile Austria

Divizia de soluții business a Romtelecom, care oferă și soluții de externalizare a proceselor de afaceri (business process outsourcing – BPO), a câștigat anul trecut un contract cu T-Mobi­le Austria și estimează că va înregistra și în acest an creșteri pe acest segment, a declarat în cadrul unei conferințe de presă Mihai Tudor, director executiv comercial, segment business, Romtelecom.

„Pe segmentul BPO am semnat anul trecut un contract extrem de important cu T-Mobile Austria. Serviciile de acest tip reprezintă o zonă de creștere în cadrul diviziei noastre“, a spus Tudor.

„Oferim servicii de call center pentru T-Mobile Austria de la callcenter-ul nostru din Brașov, unde avem peste 50 de români care vorbesc germana. Angajații noștri oferă servicii de relații cu clienții pentru Tele.ring – T-Mobile Austria“, a precizat Panos Makris, director comercial al Cosmote și director comercial pentru operațiunile grupului OTE în România. Cosmote și Romtele­com, care au împreună afaceri anuale de peste 1,1 mld. euro, sunt deținute de grupul elen OTE. Cel mai mare acționar al OTE este Deutsche Telekom.