Adelina Badea, CEO al Mobexpert, despre anul 2020

Pandemia a influențat multe aspecte ale vieții românilor, în special ce înseamnă și cum arată acasă. Zilele petrecute în casă au fost prolifice pentru proiectele de renovare sau amenajare a locuinței, oamenii fiind preocupați de confortul propriului cămin.

În 2020, Mobexpert a accelerat îmbunătățirea tuturor serviciilor oferite clienților. O importanță deosebită a fost acordată livrării rapide a produselor. Ne-am concentrat resursele pentru automatizarea depozitelor și pentru creșterea gradului de digitalizare. Astfel, Mobexpert a ajuns să poată livra comenzi online în 24-48 de ore. Am depus eforturi susținute pentru ca experiențele clienților nostri să fie cât mai utile, plăcute și rapide.

Cea mai mare provocare a anului 2020 a fost închiderea magazinelor, timp de o lună.