Afaceri online și offline în vreme de pandemie: cine a avut mai mult de câștigat?

♦ Că pandemia a mutat aproape tot ceea ce înseamnă business în mediul online, o știe deja toată lumea ♦ Magazinele virtuale au fost, pentru mulți, singurul mijloc care le-a asigurat supraviețuirea, iar acum că au descoperit această formă de „desfacere“, antreprenorii nu au decât să o exploateze la maximum și mai departe. Au existat însă și aceia care nu și-au întors complet privirea de la lumea offline.

De la haine la miere, de la fructe și legume la obiecte din ceramică – toate și-au găsit locul pe internet, un adevărat „bazar“ care a luat amploare din martie 2020 încoace. Nimic nu a rămas străin de mediul online, în condițiile în care contactul fizic a fost, pentru o vreme, îngrădit.

„Branduri care funcționau 99% în retail și vânzări offline au fost nevoite să se digitalizeze. Am văzut cum mici producători locali s-au strâns în grupuri de social media și au început să livreze și să vândă online. Am văzut cum toată lumea a trebuit să se reinventeze și să schimbe modul de interacțiune cu clienții, modul de a vinde, de a livra, uneori chiar și modelul de business“, spune Claudiu Jojatu, cofondator și digital strategist la Milk & Cookies, o companie de branding digital.