„Am făcut parteneriate cu companii de transport în caz că volumele sunt mai mari“

Curierii estimează o creștere a livrărilor în „Vinerea neagră“ cu peste 20-30% față de anul trecut.

Companiile din curierat „fierb“ în această perioadă, reducerile de Black Friday transformând o zi obișnuită de vineri în una dintre cele mai importante perioade pentru jucătorii din domeniu, livrările crescând cu 50-60% față de o zi obișnuită.

  „Anul acesta o să fie volume mai mari față de anul trecut cu 25-35% sau poate mai mult, deocamdată nu pot estima o cifră“, a spus Adrian Mihai, acționar al Fan Courier, cea mai mare companie de curierat de pe plan local.   Produsele electronice reprezintă principalul obiectiv al consumatorilor români de Black Friday, însă oferte lansează și companii din fashion, auto sau chiar din sănătate.   Pe de altă parte, Nadia Homoc, director comercial al Urgent Cargus, estimează o creștere cu 20% a volumelor în acest an față de ediția de anul trecut.   „Experiența anilor trecuți și, în special, cea din 2014 ne-au arătat că este dificil să anticipezi volumele în perioadele de vârf. Dacă în primii ani de Black Friday aveam o perioadă bine definită, odată cu ediția din 2014 situația s-a modificat radical. Dacă la început a fost o zi, anul trecut a fost o săptămână de reduceri, ceea ce a însemnat o provocare majoră pentru magazinele online, pentru curieri și, nu în ultimul rând, pentru clienți“, a spus Nadia Homoc, care conduce departamentul comercial al unuia dintre cei mai mari jucători de pe piața de curierat din România. Urgent Cargus a luat naștere în urma fuziunii dintre Cargus International și Urgent Curier, companii deținute de fondul de investiții Abris Capital Partners.   Cele mai multe companii din curierat planifică acest eveniment încă din primele luni ale anului și discută cu companiile din online despre cea mai importantă vineri din an pentru jucătorii din domeniu. În plus, jucătorii fac investiții în flota de mașini și angajează oameni special pentru acest eveniment.   Octavian Bădescu, unul dintre acționarii Delivery Solutions, cunoscut sub brandul Sameday Courier, spune că de câțiva ani Black Friday reprezintă în primul rând o provocare operațională pentru majoritatea firmelor de curierat. Volumele cresc foarte mult pe o perioada limitată de timp și în acest sens este nevoie în primul rând de creșterea capacității operaționale, cu precădere cea direct productivă, pentru a putea livra cât mai mult în timp util, explică el.   „Anul acesta am continuat investițiile în tehnologie și în logistică, nu numai pentru Black Friday. Creșterea cifrei de afaceri a companiei din acest an este preconizată la circa 25-30 % față de anul precedent“, spune antreprenorul.   Sameday Courier a devenit prima companie care lucrează în regim non-stop, nu doar pentru Black Friday, eMag fiind principalul partener în acest proiect.   „Pregătirile au început chiar din primele luni ale anului, atunci când am făcut o primă evaluare a Black Friday 2014. Pe parcursul anului, am investit în mărirea flotei, pregătirea și suplimentarea curierilor și a personalului din Contact Center, extinderea spațiilor logistice și eficien­tizarea rutelor de transport. Scopul urmărit este ca orice colet să petreacă un timp cât mai scurt în depozitele și în mașinile Urgent Cargus“, a continuat Nadia Homoc.   De la începutul anului a început să se pregătească de Black Friday și Fan Courier, iar Adrian Mihai spune că anul acesta compania este mult mai bine pregătită decât în anii trecuți.  „Am început să ne pregătim pentru Black Friday de acum șase luni prin discuții cu cei care sunt implicați în acest eveniment pentru a preconiza volumele și a face față acelor comenzi. Zic eu că ne-am pregătit mult mai bine față de anii trecuți. Am investit și în mașinile noastre, dar am făcut și contracte cu firme de transport pentru a asigura livrările în cazul în care volumele vor fi mai mari.“