Analiza 2Performant pentru piața locală de e-commerce în 2021: aproape 70% dintre cumpărăturile online s-au făcut de pe telefonul mobil. Top categorii de produse: fashion, cărți, filme și muzică, casă și grădină și electro-IT

Piața de comerț electronic a mers pe un trend ascendent și în 2021, fiind estimată la peste 6 mld. euro de ARMO – Asociația Română a Magazinelor Online.

Românii au continuat să cumpere din ce în ce mai mult produse din mediul online și în 2021, valoarea medie a coșului de cumpărături ajungând la 52,6 euro, plus 5,8% față de 2020, iar majoritatea achizițiilor – aproape 70% – s-au realizat de pe telefonul mobil, potrivit unei analize realizate de compania de tehnologie 2Performant – liderul pieței de marketing afiliat din România. Cumpărăturile online realizate de pe mobil au însă o valoare medie mai mică decât cea aferentă cumpărăturilor de pe desktop, respectiv 46,47 euro pe mobil versus 66,67 euro pe desktop, ceea ce indică faptul că românii continuă să facă achizițiile mai importante ca preț de pe desktop. 

„În 2021 a crescut numărul celor care au optat pentru cumpărături online, iar pentru cei pe care pandemia îi adusese în online încă din 2020 a crescut frecvența cu care fac achiziții în magazinele online. Am văzut în anul ce a trecut un consumator în online mai atent la preț, la caracteristicile produsului, la modalitatea de livrare și țara de proveniență a produsului, precum și la claritatea informațiilor despre retur. Acest lucru arată că în general cumpărătorii au alocat mai mult timp pentru a se documenta pentru produsele dorite, folosind două dispozitive diferite: telefonul mobil și desktop. Conform datelor din platforma noastră, am constatat că au fost valoroase pentru consumatorii români proiectele de afiliere care fie îi duceau rapid către oferta mai bună, fie către surse de informare bine structurate”, a spus Raluca Negrea, country manager pentru România și Bulgaria în cadrul 2Performant.