Anca Nuțiu, BRD: În marketing, bătălia nu mai este despre cine vorbește mai tare, ci despre cine este mai relevant pentru client

Anca Nuțiu, Director Executiv Retail Customer Value Management în cadrul BRD, spune că succesul unei campanii de marketing nu mai depinde de volumul mesajelor sau de vizibilitatea obținută, ci de capacitatea unui brand de a înțelege nevoile clienților și de a comunica relevant și autentic.

„Cred că ceea ce funcționează cu adevărat și ceea ce trebuie să avem permanent în vedere este să comunicăm relevant și autentic. În momentul de față, bătălia nu mai este despre cât de tare vorbești sau cât de mult vorbești, ci despre cât de aproape ești de consumator prin ceea ce spui. Asta înseamnă, în primul rând, să îți cunoști foarte bine clienții, să le înțelegi nevoile și să discuți cu ei astfel încât să rezonezi și să răspunzi corect nevoilor lor.”, a spus Anca Nuțiu în ce-a de-a doua zi a evenimentului ZF Bankers Summit 2026.

Ce a mai declarat Anca Nuțiu: