ANCOM: Sistemele IT ale operatorilor nu fac față cererilor de plecare din rețea ale clienților

Sistemele informatice ale opera­to­rilor de telecom care gestionează ce­re­rile utilizatorilor de servicii de co­mu­nicații de a-și transfera numerele în re­țeaua altui furnizor (operațiune de­nu­mită portare) au înregistrat pro­bleme de funcționare în perioadele în care mai mulți clienți au solicitat si­mul­tan schim­barea furnizorului, astfel că ope­ratorii trebuie să extindă ca­pa­citatea acestora, conform unui proiect de decizie emis de Autoritatea de Re­gle­mentare în Comunicații (ANCOM).

„În condițiile creș­te­rii semnifi­ca­tive a nu­mărului de portări, mai ales în perioade corelate cu lansarea unor oferte atractive de către furnizori, care au generat fenomene de congestionare la ni­vel de sistem, ANCOM propune un meca­nism de creștere a capacității de proce­sa­re zilnică a cererilor de portare de către fiecare furnizor donor, bazat pe monito­riza­rea zilnică de către ANCOM a volumului de cereri aflate în așteptare“, conform datelor comu­ni­cate de autoritate.