Arthur Rădulescu, cofondator și CEO al MerchantPro: Multe companii B2B operează încă prin e-mail și Excel, fără să fi înțeles necesitatea automatizării

Digitalizarea rămâne un motor esențial al comerțului online, dar România mai are pași importanți de făcut, în special în zona plăților digitale.

În timp ce platformele de e-commerce se modernizează ra­pid, iar expe­riența de cum­părare devine din ce în ce mai fluidă, adopția mijloacelor de plată electronice rămâne mo­destă în raport cu media europeană.

„În România, discutăm astăzi de plăți online în valoare de maximum 30-35% și asta pentru că sunt câțiva comercianți mari care au pus presiune, dar în cazul comercianților mici plățile online sunt de maximum 20-25%. RoPay este o inițiativă extraordinară, dar face parte din inițiativele care necesită multă răbdare. Ea se aliniază cu directivele de open banking care ar putea să ducă plățile online la volume de până la 98%“, a spus Arthur Rădulescu, cofondator și CEO al MerchantPro, în cadrul evenimentului ZF Retail Summit 2025.