ASF a înregistrat în 2016 aproape 5.000 de apeluri legate de starea clienților Astra și Carpatica

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) anunță că a înregistrat în 2016, prin intermediul call-center-ului său, 18.241 de apeluri telefonice, aproape 5.000 vizând furnizarea de informații referitoare la situația păgubiților și clienților societăților Astra Asigurări și Carpatica Asig. 

Prin intermediul call-center-ului, ASF a realizat, pentru prima dată, un raport centralizat al apelurilor primite în funcție de domeniul de interes al consumatorilor.

Cele mai multe solicitări de informații au venit pe domeniul asigurărilor (6.835 apeluri), iar cererile de informații aferente sectorului pensiilor private și pieței de capital au totalizat 1.156 de apeluri.