BCR Leasing vine cu o nouă funcționalitate a asistentului virtual LEA, care permite efectuarea rambursărilor anticipate parțiale sau integrale

BCR Leasing accelerează digitalizarea serviciilor pentru clienți și lansează o nouă funcționalitate a asistentului virtual LEA, integrat în cadrul platformei Self Service. Noua opțiune permite clienților să efectueze rambursări anticipate parțiale sau integrale în cadrul unui proces complet digital, eliminând astfel prezența fizică și documentele tipărite, potrivit informațiilor transmise de reprezentanții companiei.

„În 2025, BCR Leasing își menține direcția strategică de creștere sustenabilă prin digitalizare accelerată și simplificarea experienței clienților. Ne dorim să fim mai rapizi, mai flexibili și mai aproape de nevoile reale ale celor care ne aleg. Iar lansarea noii funcționalități pentru LEA este un exemplu concret al angajamentului nostru de a transforma procesele tradiționale în experiențe digitale simple, relevante, care fac diferența”, a declarat Vlad Vitcu, CEO BCR Leasing.

Noua funcționalitate este deja disponibilă în platforma de client Self Service din site-ul BCR Leasing și face parte din a doua etapă de dezvoltare a asistentului virtual LEA, consolidând angajamentul companiei pentru inovație și experiență digitală complete, au mai adăugat reprezentanții companiei.