Bilanțul marketplace-ului de gadgeturi recondiționate Flip pentru anul fiscal 2024-2025: Vânzări de peste 80 mil. lei, plus 45%, și peste 650.000 de clienți. Piețele externe cresc

Flip, platforma tip marketplace pentru electronice recondiționate, parte din grupul eMAG, a încheiat anul fiscal 2024-2025 cu o creștere de 45% a vânzărilor, acestea ajungând la 80,9 milioane de euro (GMV – Gross Merchandise Value), comparativ cu 56 de milioane în anul fiscal precedent. Evoluția pozitivă a fost determinată atât de creșterea obținută pe piața din România, cât și de avansul înregistrat pe piețele externe – Bulgaria, Ungaria și Grecia. În total, de la lansarea sa la finalul anului 2019 și până în prezent, Flip a ajuns la peste 650.000 de clienți și la peste peste 10.000 de companii care au vândut sau cumpărat dispozitive prin platformă în cele patru țări în care operează.

Deși telefoanele mobile reprezintă principala categorie de produse comercializate, portofoliul s-a extins în 2024 cu smartwatch-uri și laptopuri, pe lângă tabletele existente. Noile categorii au înregistrat o pondere în creștere în totalul vânzărilor, reflectând interesul clienților pentru o ofertă diversificată. O parte dintre utilizatori revin după prima achiziție, care în general este un telefon mobil, pentru a cumpăra și alte dispozitive.

În total, în decursul celor cinci ani de existență pe piață, utilizatorii care și-au vândut dispozitivele prin intermediul Flip au încasat 51,4 milioane de euro.
Programul de buyback este un element strategic pentru companie, dezvoltându-se prin parteneriate cu jucători precum eMAG, Flanco, Technomarket și operatori telecom. Programul „Easy Buyback”, lansat cu eMAG, le oferă clienților posibilitatea de a-și vinde dispozitivele vechi online, într-un proces integrat cu achiziția unui produs nou. Serviciile de buyback sunt disponibile în peste 450 de locații partenere din România, Bulgaria și Ungaria, iar acestea au înregistrat o creștere de 142% în ultimul an. Datele din rețeaua de magazine partenere arată că 2 din 3 clienți solicită serviciul de buyback la achiziția unui dispozitiv nou, o cifră dublă față de anul fiscal anterior.