BRD le vinde clienților informații transmise prin SMS despre conturi și tranzacții

Francezii de la BRD-SocGen au lansat un nou serviciu care le poate aduce venituri suplimentare din comisioane, denumit SMS Banking. În schimbul unui abonament lunar de jumătate de euro, clienții pot folosi în toate marile rețele de telefonie mobilă numărul 1701 pentru a afla informații precum soldul contului curent sau extrasul ultimelor cinci operațiuni creditoare ori debitoare.

Fiecare tip de informație implică însă un cost individual: 0,2 euro pe mesaj pentru furnizarea de date despre soldul contului curent și pentru miniextrasul de cont. Serviciul permite și setarea de alerte care să fie primite prin SMS în momentul în care apare o modificare a soldului contului curent. Fiecare alertă costă tot 0,2 euro.

Accesul la acest serviciu se face pe baza unui cod PIN (4 caractere alfanumerice) care trebuie inclus în formatul mesajelor SMS trimise către bancă pentru solicitarea de informații.

Alertele pe telefon privind mișcările din contul curent au devenit un serviciu din ce în ce mai extins pe piață, fiind folosite mai ales în cazul conturilor de card pentru reducerea riscului de fraudă. În rest, informațiile despre solduri și extrasele de cont pot fi vizualizate cu ușurință pe telefon prin aplicațiile de mobile banking care au fost lansate/modernizate de multe bănci. Confruntate cu scăderea cererii de credite, băncile cu portofolii mari de clienți fac eforturi pentru extinderea gamei de servicii prin care pot obține câștiguri din comisioane.