Câteva dintre cele mai mari agenții de turism din România povestesc despre cum „călătoresc“ cu brandurile lor în jurul lumii

♦ Încrederea este cea care dictează atunci când vine vorba de mesajul subliminal pe care îl transmite brandul unei agenții de turism, sunt de părere antreprenorii și managerii din acest domeniu, unul în care variabilele sunt numeroase, astfel că mulțumirea clienților este un obiectiv foarte important pe lista de priorități.

După doi ani în care tot ce știam despre călătorii s-a schimbat radical, agențiile vorbesc despre strategiile lor de marketing și cum au făcut pentru a menține în atenția publicului brandurile pe care le-au construit în zeci de ani de existență.

„Brandingul este crucial. Agen­țiile de turism vând experiențe și încredere. În funcție de poziționarea activității agenției – corporate, B2B sau B2C, local, regional sau global – brandingul se construiește cu mijloace și bugete diferite, cu expunere pe canale și medii cores­punzătoare businessului specific, dar rezultatul trebuie să fie același: brandul trebuie să inspire încre­dere“, spune Lucian Boronea, CEO al agenției Accent Travel & Events.